Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeines

Allen öffentlichen Fortbildungsveranstaltungen und weiteren Dienstleistungen und den damit zusammenhängenden Leistungen liegen diese „Allgemeinen Geschäftsbedingungen der CARMAO Academy for Organizational Resilience“ (im Folgenden AGB genannt) zugrunde.

Anmeldung

Bitte melden Sie sich schriftlich (per FAX, Brief, E-Mail oder Online-Buchung) an. Aufgrund begrenzter Teilnehmerzahlen erfolgt die Buchung in der chronologischen Reihenfolge der Eingänge. Sie erhalten umgehend eine Bestätigung (Zeitpunkt des Vertragsabschlusses).

Absage und Widerruf

Sie können Ihre Anmeldung bis 14 Tage vor Leistungsbeginn kostenfrei widerrufen. Bei Abmeldung ab dem 13. Tag vor Leistungsbeginn fällt die volle Gebühr an. Dies gilt auch bei Nichterscheinen des Teilnehmers zu einer Veranstaltung (Seminar o.ä.). Bitte erwägen Sie in einer solchen Situation die Nennung eines Ersatzteilnehmers (aus einem befreundeten oder verbundenen Unternehmen).

Gebühren

Die Gebühren für die Veranstaltungen sind 14 Tage vor Leistungsbeginn fällig. Eine nur zeitweise Teilnahme an einer Veranstaltung berechtigt nicht zur Kürzung der Gebühr. Wenn Ihr Unternehmen innerhalb von 12 Monaten eine größere Anzahl von Veranstaltungen bucht, erhalten Sie gerne entsprechenden Bonus; nähere Informationen hierzu erfahren Sie auf Wunsch bei der CARMAO GmbH.

Änderungsvorbehalt

Unser Angebot stellen wir zeitnah und aktualisiert in unserem Online-Veranstaltungsplaner dar. Wir behalten uns notwendige inhaltliche und methodische Anpassungen bzw. Abweichungen vor, soweit diese den Gesamtcharakter der Veranstaltung nicht wesentlich verändern. Absagen aus organisatorischen Gründen behalten wir uns vor (z.B. bei Nichterreichen der Mindestteilnehmerzahl oder krankheitsbedingtem Ausfall des Referenten), ebenso wie die Verlegung von Terminen und Veranstaltungsorten. Wir werden dann mit Ihnen gemeinsam einen anderen Termin suchen, mit dem Sie einverstanden sind. Andernfalls erstatten wir Ihnen die Gebühren zurück. Weitergehende Ansprüche bestehen nicht.

Haftung

Lehrveranstaltungen und Übungen sind sorgfältig vorbereitet und gestaltet, so dass aufmerksame Teilnehmer die Seminarziele erreichen können. Für einen Schulungserfolg haften wir jedoch nicht. Schadensersatzansprüche können nur bei Nachweis von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit anerkannt werden. Die Haftung gilt nicht für Personenschäden und bei der Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz. Einen Einwand des Mitverschuldens behalten wir uns jedoch vor.

Leistungsinhalte

Die jeweiligen Leistungsinhalte der Veranstaltungen werden bei diesen konkret aufgeführt. Die Teilnahmegebühren beinhalten dann die angegebenen Leistungen (soweit nicht anders angegeben).

Eigentumsvorbehalt

Wir behalten uns bei den Lieferungen von Lehrmaterialien das uneingeschränkte Eigentum bis zur vollständigen Erfüllung jeglicher Zahlungsverpflichtungen durch den Kunden vor. Ein Weiterverkauf von Lehrgangsunterlagen ist nicht zulässig, eine öffentliche Weiterverwendung der Inhalte / Unterlagen muss in Abstimmung mit der CARMAO GmbH erfolgen.

Datenschutz

Erhebung, Speicherung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt unter strikter Beachtung des Bundesdatenschutzgesetzes durch die CARMAO GmbH. Die Daten werden ausschließlich zur Abwicklung, Abrechnung und Korrespondenz für den vom Gesetzgeber geforderten Zeitraum gespeichert. Sofern Sie uns Ihre Einwilligung gegeben haben, speichern und verarbeiten wir Ihre Daten auch für werbliche Zwecke im Zusammenhang mit Veranstaltungen, Webinaren und Seminaren der CARMAO GmbH. Sofern der mit der Speicherung der Daten verbundenen Zweck entfällt oder Sie Ihre Einwilligung widerrufen, werden Ihre personenbezogene Daten umgehend gelöscht.

Erfüllungsort und Gerichtsstand

Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Limburg / Lahn.

65549 Limburg, März 2020

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht für Verbraucher

Sie haben als Verbraucher das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

CARMAO GmbH
Fahrgasse 5
65549 Limburg
Tel: +49 6431 2196 150
Fax: +49 6431 2196 159
E-Mail: academy@carmao.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Beginn der Dienstleistung vor dem Ende der Widerrufsfrist

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.